Vad gör de som lyckas med digital transformation?

Finns det nåt facit på hur man lyckas med digital transformation? Vad man som företag eller organisation bör fokusera på för att nå varaktiga resultat? Vår partner Acando har samlat data sedan 2011 för att skapa ett ramverk för rådgivning som baseras på fakta och inte tyckande.

I Acandos stora studie kring vad som kännetecknar digitala ledare, kan man konstatera att det finns bolag som har högre effektivitet, högre lönsamhet och högre kundvärde. Bland de 200 företag som medverkat i studien så finns det 12 stycken bolag som verkligen sticker ut. De är dubbelt så bra på att skapa kundvärde och effektivisering OCH de är 50 % mer lönsamma. Den intressanta frågan är - vad gör de rätt? Går det att kopiera deras framgångsrecept?

FOKUS är A och O

Vendela Leksell, projektledare i digitala transformationsprojekt på Acando, menar att det allra viktigaste är att ha en övergripande plan för digitalisering, tydligt integrerad i den övergripande företags- eller verksamhetsstrategin. Och att man mäter och och följer upp de digitala målen. "I princip alla medelstora och stora bolag har en digital vision och en övergripande målsättning med sin digitalisering, Men bara 40% av bolagen styr mot mätbara mål. Har man inga konkreta KPIer i det digitala förändringsarbetet får man väldigt lite effekt på insatserna. Men de som gör rätt insatser och har en tydlig bild av planen, de uppnår tydlig effekt",  säger hon.

Tre tydliga framgångsområden för digitala ledare

Inom vilka nyckelområden fokuserar de digitala vinnarna?

1. Innovation: De har tydliga innovationsprocesser, strukturerad omvärldsbevakning och nyfikenhet på teknik och verktyg.

2. Digital talang & kultur: De har förmåga att attrahera rätt medarbetare och de kan jobba iterativt, experimentera och prototypa.

3. Transformationsförmåga: Digital transformation är en angelägenhet på högsta ledningsnivå. Ledningen måste lyckas skapa en kultur som möjliggör att organisationen både kan driva stora förändringsprojekt OCH vara agila, dvs att det finns både en skalbarhet och en anpassningsförmåga till marknadens förändring.

"Budgetåret kommer inte finnas utan ständig anpassning är avgörande. De vinnande företagen skapar också en kultur som tydliggör hur alla delar hänger ihop och förstärker varandra. Kunden ser bara ETT företag, inte ett antal silos", menar Vendela Leksell.

Acando kommer vara på plats hos HejDigitalt i Almedalen för att visa hur din verksamhet kan lyckas bättre med den digitala transformationen och vilka områden som är viktiga att satsa på. Läs mer om vad som utmärker digitala ledare.

 

 

 

 

 

 


DI Digitalt hjärta HejDigitalt!

I år gör Di Digital och HejDigitalt! en gemensam satsning för att ytterliga lyfta de digitala frågorna.

"Digitaliseringen är den enskilt viktigaste frågan för såväl näringslivet som samhället i stort. Därför vill vi att de diskussioner som ständigt förs i startupvärlden nu på allvar förs in i politiken", säger Viktor Ström, reporter och medgrundare till Di Digital.

Under måndagen och tisdagen den 4-5 juli kommer DI Digital att ha sin redaktion hos HejDigitalt!, livesända alla seminarier via DI Digitalt, plus att Viktor Ström kommer moderera tillsammans med Beata Wickbom.

Läs mera

 


Bidra med idéer för ett tillgängligare Almedalen

Redan nu kan du gå in och bidra med idéer och förslag på hur digitalisering kan göra Almedalen mer tillgängligt. Idéer som vi tar med in i diskussionen söndag den 3/7 kl 16-17.30. Kolla här! Det här är också starten på ett samarbete med PTS kring hur vi jobbar med öppen innovation. Tack Open Lab för att vi får låna er idé-plattform.

 


Varför behövs digital innovation?

Det fina med att ha samarbetspartners som Acando är att de kan ge oss värdefull kunskap och insikt till våra diskussioner i Almedalen. Mikael Cato är ansvarig för Acandos digitala erbjudande och förklarar traditionella företag och organisationers behov av digital innovation så här:

"Organisationer har idag tre stora utmaningar:

  1. Ångest över framtida erbjudande - vad ska vi erbjuda våra kunder/medborgare/användare för värde? Ökad konkurrens och transparens gör att pressen på att vidareutveckla verksamheten aldrig varit större.
  2. Kund- och användarupplevelse i alla faser av relationen och i alla mötesytor måste bli väsentligt bättre! Hur tar vi hand om våra kunder på ett relevant och meningsfullt sätt i digitala kanaler? Hur kan vi bli bättre på att få fram insikter som hjälper oss? Hur förbättrar vi organisationens innovationsförmåga kring att skapa en fantastisk kundupplevelse?
  3. Stress kring IT-utvecklingen och den digitala infrastrukturen. Hur ska den infrastruktur se ut som tillåter oss att jobba agilt, innovativt och snabbt.

Digital innovation behövs för att lösa alla dessa utmaningar. Det som är positivt är att vi på Acando genom våra studier vet ganska väl VAD som måste göras och hur framgångsfaktorerna ser ut. Genom vår studie Digital Maturity Assessment (DMA), med över 200 stora svenska företag och 80 organisationer inom offentlig sektor, har vi skaffat oss kunskap och utvecklat verktyg som hjälper oss att komma med konkreta förslag på åtgärder som underlättar digitala förändringsarbetet.

Vi tar med oss ett team till HejDigitalt i Almedalen som gärna hjälper dig och din organisation att börja lösa dina digitala utmaningar. I arbetet med DMA har vi ju skaffat oss en sorts facit ;-) Hoppas vi ses i Almedalen!"


Det är ni som får oss att jobba mera!

Ganska mycket av jobbet med HejDigitalt görs på kvällar och helger. Då är det såna här kommentarer som får oss att lägga ner ännu lite mer engagemang och kärlek i projektet. Tack Hampus Brynolf @hampusbrynolf.


Vi vann - tack ska ni ha!

 

HejDigitalt! vann i kategorin bästa B2B i Swedish Content Awards. De som skapar content & innehåll, är vår underbara publik, våra fans och supporters. Tack till er som trott på oss och gjort det här till världens roligaste satsning! Nu kommer testet - ska HejDigitalt i Almedalen 2016 bli ännu bättre? (foto:
Cecilia von Schedvin)


Sagan om Nietzsche, Gud och Robotarna

Ulf Wickboms slutkäm på seminariet "Vad ska vi människor göra när robotarna tar över?" den 2 juli 2015 i Almedalen. Vill du hissa Ulf eller ge feedback är det bäst på epost. Vi ska försöka lägga upp en video på bara Ulfs inlägg snarast.

Sagan om Nietzsche, Gud och Robotarna.

Gud är död, meddelade filosofen Nietzsche. Det var inte många som brydde sig, eftersom filosofen Nietzsche var känd för att meddela än det ena och än det andra.

Men svenskarna brydde sig, eftersom de var ett folk som alltid trodde på den senaste experten, Nietzsche, Piketty eller 5:2 dieten.

Gud var död. Hur skulle han ersättas? En statlig utredning, Gudersättningskommittén, kom fram till att Gud hade gett tre saker i våra liv. Mening. Möda, Mirakel.

Kommittén föreslog att Arbete kunde fylla de tre hålen Mening, Möda och Mirakel, som Gud hade lämnat efter sig.

Om livets mening hade Gud sagt att jorden är en jämmerdal som måste vandras på vägen till paradiset.
Det visade sig snart att arbete i den offentliga sektorn kunde erbjuda en minst lika jämmerlig jämmerdal på väg mot det paradis som kom som ett brev på posten - i form av det orangefärgade kuvertet från Pensionsmyndigheten. Inga problem.

Du ska arbeta i ditt anletes svett, hade Gud sagt. För dem som fortfarande ville svettas fanns möjligheten att arbeta på bandet på Volvo och slita ut sig i förtid för de anonyma kinesiska ägarna.

Men miraklen - hur skulle människorna utan Gud kunna uppleva det övernaturligt gåtfulla i tillvaron.
Man märkte snart att Arbetet hade en fullgod ersättning- För vad är mer övernaturligt gåtfullt än Omorganisationen.

Och då förkunnade Nietzsche: Det är inte bara Gud som är död. Snart har människornas arbete också gått ur tiden. Robotarna kommer att ta över produktionen av alla varor och tjänster, sa Nietzsche.

Folk hade redan upptäckt att det är mycket roligare att leva än att arbete. Man hade länge trott att det var samma sak. Men nu tog livet över efter knepet.

Så fick det bli. Robotarna jobbade på. Tills en dag produktiviteten började sjunka. Till och med Klas Eklund såg bekymrad ut i teve.

Vad hade hänt? Robotarna hade i smyg programmerat sig fulla med mänskliga behov. Och nu ville dom också ha en meningen i arbetslivet. Mödan var också borta. Mirakel inträffade aldrig i robotarnas hårt programmerade tillvaro.

I  Almedalen fanns nu seminarier om Robotarnas utanförskap, Robotstressen och på Hej Digitalts programsida fanns rubriken: Hur ska vi göra robotarna lyckliga?

Det började till och med förekomma  mobbing och sexuella trakasserier på robotarnas arbetsplatser. Så brukar det gå när arbetsglädjen är borta.

Folk gick helt enkelt och längtade efter att Nietzsche skulle kliva fram och säga att också robotarna var döda.

Hur gick det. Det vet vi inte. Vi vet bara att om man inte tänker på hur det ska bli, så kan det bli som man inte tänkt sig.


75 nya yrken vi kan arbeta med när robotarna tar över

– Idéerna togs fram tillsammans med publiken under en workshop i Almedalen den 2 juli 2015, i ledning av HejDigitalt och Hyper Island. Syftet var att generera 100 nya yrken, resultat blev 75 nya yrkestitlar. Titlarna har ingen inbördes ordning.

  1. Sensorkalibratör
  2. Minnesteknolog
  3. Samordnare av digital jämställdhet
  4. Virtuell konsthandlare
  5. Bildkategoriserare
  6. Professionell reviewer
  7. Chip-trimmare
  8. Crowd-source entreprenör
  9. Simultandistanskirurg
  10. Morfolog
  11. Hacker-läkare
  12. Digital livvakt
  13. Organ-designer
  14. Organ-odlare
  15. Egenskapsförmedlare
  16. Behovsberättare
  17. Multikarriärcoach
  18. Chip-mekaniker
  19. Intregritetsombudshen
  20. Digital waste manager
  21. Robot hunter
  22. Community manager robot
  23. Automatization manager
  24. Digital Facilitator
  25. Drönarpilot
  26. Fjärrexpert
  27. Rymdresesäljare
  28. Rymdreseguide
  29. Online-läxhjälpare
  30. Läkare med robotstöd
  31. Digital personal shopper
  32. Mental PT
  33. Rymdväktare
  34. Rymdpolis
  35. Rymdtulltjänsteman
  36. Digital Cultivator
  37. 3D-printare
  38. Robotbiolog
  39. Virtual assistant
  40. Robothumanist
  41. Robotförmedlare
  42. Neurodesigner
  43. Samtalsarkitekt
  44. Beröringsperson
  45. Informationsgestaltare
  46. Nanomekaniker
  47. Punktjobbare
  48. Distansmaskinist
  49. Ethical robot engineer
  50. Robotpsykolog
  51. Cloud manager
  52. Fjärrläkare
  53. Nätverksvisonär
  54. Crowdpedagoger
  55. Biosupport-tekniker
  56. Split-vision manager
  57. Upplevelseproducent
  58. Crowd-source manager
  59. Contentsektreterare
  60. Webcopy
  61. Second-best miner
  62. Digital filosof
  63. Memory eraser
  64. Sociala-medier terapeut
  65. Memory creator
  66. Digital rektor
  67. Devices-städare
  68. Chip-id-registrerare
  69. Säkerhet och integritetskonsult
  70. Cyber security guards
  71. Digital krishanterare
  72. Cyborg-ingenjör
  73. Cloud-arkivarie
  74. Augumented reality host
  75. Digital detektiv

50 idéer på hur stora bolag kan jobba med digital innovation

– Idéerna togs fram under en 3-timmar lång workshop i Almedalen den 2 juli 2015 tillsammans med Hyper Island. Syftet var att generera 50 bra idéer och konkreta förslag. Idéerna har ingen inbördes ordning.

1. Låt start-ups nyttja storbolagens kontorsutrymmen.

2. Inför “fuck-up-day”, dagar där chefer blottar 10 misstag för sina anställda.

3. Skapa ett omvänt mentorskap, låt toppcheferna bli kreatörer och innovatörerna bli mentorer.

4. Var uppmärksam på entreprenörerna och utse “Veckans Start-up”.

5. Hylla människor som levererar bra idéer.

6. Synliggör de digitala möjligheterna genom att kommunicera ut ny utveckling.

7. Skapa communityn för innovation, en gemensam mötesplats för att koppla ihop olika kompetenser och idéer.

8. Avskaffa sekretessavtal och inför en öppen och transparent kommunikation i projekten.

9. Förbjud den traditionella projektformen och håll istället en ständig innovation igång på bolaget.

10. Skapa start-up-culture inom bolaget genom att införa självorganiserade grupper.

11. Hitta insikterna utanför den digitala världen, i omgivningen och hos kunderna.

12. Utveckla en trygg kundrelation, så att du snabbt kan agera genom att testa, genomföra och förändra.

13. Skapa plattformar och processer för att kundcentrera innovationen.

14. Skapa incitament som är ändamålsenliga.

15. Inför en innovationscirkel som öppnar för samtal.

16. Inför rollen “innovationspilot”, en person som under en bestämd period ska söka efter nya exempel på innovation.

17. Gör “människan” till hjärtefrågan.

18. Lyfta fram bra exempel och belöna innovativt beteende.

19. Våga. Få fler att i större grad “be om ursäkt” om de misslyckas istället för att “be om lov” för att få testa.

20. Lyft fram idéer fysiskt och synliggör dem i exempelvis arbetsrum och på toaletter.

21. Börja förändra redan idag, imorgon är det försent.

22. Lyft fram en medarbetare varje vecka som gjort något bra.

23. Visualisera data för att skapa engagemang kring innehållet.

24. Ge HR-avdelningen direktiv så de kan samla innovativ kompetens till arbetsgrupperna.

25. Skapa kanaler för bättre omvärldsspaning.

26. Avskeda alla linjechefer.

27. Anställ inte entreprenörerna utan använd dem som konsulter.

28. Erbjud Co-createuppdrag istället för anställningar.

29. Få med ledningen på förändringen.

30. Märk upp idéerna och kategorisera dem.

31. Inför behovsinventering.

32. Anlita en innovationscoach.

33. Inför innovationsdagar som inkluderar hela företaget, från receptionister till ledningen.

34. Korsbefruka olika verksamheter och ta hjälp av andra.

35. Inför ett aktivt mångfaldsarbete och mixa olika personligheter.

36. Utmana de traditionella spelreglerna vid möten.

37. Social collaboration.

38. Ifrågasätt regelbundet.

39. Arbeta processorienterat och tvärvetenskapligt.

40. Beröm processen, inte bara resultatet.

41. Bli en ambidexter.

42. Inför ett eget språk som förklarar innovation anpassat till det specifika bolaget.

43. Inför en rotation mellan studenter från universitet och mellan yrkeslivet.

44. Släng befintliga processer och börja om.

45. Inför “innovativa fredagar”.

46. Benämn alla medarbetare som innovatörer.

47. Inför inkluderande stödsystem.

48. Ifrågasätt allt som är bra.

49. Inför scrum team och agila arbetsmetoder.

50. Erbjud en lärande organisation.


Digital innovation i stora bolag - vad är problemet?

Alla stora företag vet att de måste snabba upp sin digitala transformation och lyckas bättre och snabbare med digital innovation. Dagens diskussion på HejDigitalt Almedalen med inbjudna gäster och en stor publik, i samarbete med Veckans Affärer, handlade till stor del om att definiera problemet. (Under en workshop tillsammans med Hyper Island har vi dessutom listat 50 idéer på hur stora bolag kan jobba med digital innovation.)

Så här lät det från några av de medverkande (de avser inte i första hand sina egna organisationer, utan stora företag i allmänhet):

Anna Storåkers, Sverigechef, Nordea

  • Organisationen är uppdelad i stuprör som ej kommunicerar.
  • Affärsmodeller för traditionella businessen och nya satsningar krockar och är svåra att förena.
  • Det finns en rädsla för att släppa fram ofärdiga idéer.
  • Det finns en låg beredskap för att jobba i realtid.

 

Sara Öhrvall, seniorkonsult MindMill Network, styrelseledamot i bl a Bonnier News, Bisnode, Kicks, Nobelmuseet och Umeå Universitet

  • Organisationer är anpassade efter drift, inte innovation.
  • Några få personer jobbar med digital innovation, när det borde vara alla.
  • För få sorters talang och kompetens på ledningsnivå.
  • För slutna system.
  • Produktutvecklingsteamen kopplas bort för tidigt, de ska få iterera längre.

 

Per Svenningsson, Director Products och Ansvarig Innovation Space, Vattenfall

  • De vill att allt ska vara tryggt och säkert.
  • Det finns för lite entreprenöriell kompetens.
  • De tror att entreprenörer vill jobba med dem/oss. Men det vill de inte.

 

Micke Ahlström, Hyper Island

  • De fattar inte att det ytterst handlar om att förstå kundens behov
  • De är organiserade runt verksamheten, inte kunden
  • De har svårt att ta in idéer från andra branscher. De borde jämföra sig med dem som redan lyckats med digital transformation (oavsett bransch).
  • Det finns för få nördiga affärsansvariga!

 

Moderatorer Beata Wickbom, HejDigitalt och Ulf Skarin, Veckans Affärer.